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Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
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Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Die "OS-Plattform" kann für die Beilegung von Streitigkeiten aus online geschlossenen Verträgen über den Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen zwischen Verbrauchern und Unternehmern genutzt werden.

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist:

Generaldirektion Justiz und Verbraucher
Europäische Kommission
1049
Brüssel
Link zur Website der Verbraucherschlichtungsstelle: ec.europa.eu/consumers/odr